TARIFS - Dépannage & Assistance
INTERVENTION A TARIF UNIQUE (FORFAITS)
Les prix (net) d'interventions à tarif unique restent invariables, quelque soit le temps passé pour une prestation.
INSTALLATION
Type d'intervention
Windows
Internet
Assemblage PC
Prix
50 €
45 €
100 €
Description
Installation ou réinstallation de Windows, des pilotes et configuration d'un accès à Internet (Wifi ou Ethernet).
NB : Vous devez disposer de la licence de Windows.
Pose et configuration d'un accès Internet pour un poste de travail avec une connexion Wifi ou par câble Ethernet.
Assemblage complet d'un PC + l'installation de Windows et les pilotes.
DEPANNAGE
Type d'intervention
Récupération des données
Clean Virus
Ajout de composant interne
Nettoyage
Prix
80 €
60 €
40 €
15 €
Description
Récupération des données personnelles qui ont été accidentellement effacées, ou issues d'un support amovible défectueux, tel q'un disque dur, une clé USB, un CD, une carte SD...
NB : Au cas où le support amovible serait illisible la prestation ne sera pas facturée.
Suppression de virus, malwares et spywares.
Ajout ou remplacement de composants internes d'un ordinateur (carte graphique, ram, cpu, disque dur,...)
Nettoyage, dépoussiérage d'une unité centrale.
INTERVENTION AU TEMPS PASSE
L'intervention est basée sur un temps minimum de 30 mn ou 1 heure selon la prestation.
Tout dépassement horaire entraine une facturation par tranche supplémentaire d'une demi-heure (20 €/ demi-heure).
Type d'intervention
Le diagnostic
Prix
20 €
Durée
30 mn
Description
Comprend le diagnostic de la panne et conseils pour le dépannage.
LOGICIELS / PERIPHERIQUE / RESEAU
Type d'intervention
(Dés) Installations et mises à jours logiciels
Installation de périphérique externe
Installation réseau
Prix
20 €
20 €
40 €
Durée
30 mn
30 mn
1 h
Description
(Dés) Installation (ou réinstallation) et mise à jour de logiciel(s).
NB : Vous devez disposer des licences des programmes à installer.
Installation et configuration de périphériques externes (ex: Webcam, imprimante, scanner, moniteur, enceintes,...)
Pose et configuration d'un réseau Wifi ou filaire entre plusieurs postes de travail.
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| - Au delà d'un rayon de 15 km de la Rochette (Savoie), les frais de déplacements sont facturés au barème kilométrique. |
| - Pour toute prestation qui n'est pas indiquée ci-dessus, l'intervention est facturée au temps passé. |
A NOTER :